电子商务网站管理及维护(ppt 32页)

电子商务网站管理及维护目录：
第一节 电子商务网站管理的定义和模式
第二节 电子商务网站客户服务管理
第三节 电子商务网站维护
第四节 电子商务网站安全维护

 

电子商务网站管理及维护内容简介：
     一般对电子商务网站管理有两种观点，其中一个观点是：电子商务网站管理是对网站内容，即网页的管理，另一个观点是：电子商务网站管理是对用户管理，是对电子商务运行过程中的物流等的管理。
     从本质上来讲，电子商务网站的管理是指对网站输入与输出两个方向的“三流”（也就是从企业流出的和从企业外部流入的“三流”）的管理和监控，以保证企业网上业务处理安全顺利地进行，并确保整个网站内容的完整性和一致性，从而为企业电子商务的动作提供良好的服务。

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