某商贸城物业管理方案(DOC 40页)

第一章公司概况及管理理念
第二章物业管理整体设想
第三章管理组织构架及人员配备、培训
第四章档案的建立与管理
第五章管理服务内容与标准
第六章物业管理服务费用测算
第七章物业管理服务费投标报价
第八章管理规章制度（目录）
第一章公司概况及管理概念
第一节公司介绍
第二节组织机构图
一、树立精品意识，共创优质品牌
大贺科技园因其高品位和物业的高档次，
决定了其物业管理服务的高质量目标。
这一目标无疑与我们一惯坚持的“追求卓越，尽善尽美，
诚信高效，奉献社会”的企业宗旨相一致。在物业管理服务运作中，
我们将充分理解业主的需求和意图，运用目标、计划、培训、考核、
竞争、激励等机制，通过系统、规范、科学的管理，
将精益求精的精品意识贯彻到每项服务工作和每个服务环节中。
我们有信心并有能力通过我们的服务，
在南京创造出一个精品级的物业管理典范。
二、导入ISO9000管理，确保服务品质
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