医疗纠纷防范及处理培训教材(PPT 33页)

一、医疗纠纷的定义
医疗纠纷特指在医疗活动中，
医患双方对医疗行为及其后果和原因产生异议所引起的纠纷。
医疗纠纷处理应当遵循公正的原则。
二、医疗纠纷分类
医疗纠纷分为两大类：
有过失医疗纠纷：
在诊疗护理过程中患者发生死亡或伤残等不良后果是由于医务人员的过失所致。
无过失医疗纠纷：
患者在诊疗护理过程中发生死亡或伤残的不良后果，医务人员没有过失，
属于疾病自然转归，而患方却认为医务人员有过失，属于医疗事故，以致发生纠纷。
我们接待的大量无理医疗纠纷属于此类.
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