房地产开发与经营--物业管理(ppt 38页)

房地产开发与经营--物业管理目录：
一、物业管理的含义
二、物业管理的内容
三、物业管理的程序

房地产开发与经营--物业管理内容摘要：
   物业管理是发生在房地产使用过程中对物业及其业主的管理和服务活动，是使房地产保值和增值的重要手段。本章主要对物业管理的基本概念、物业管理的内容与程序、物业管理机构与人员等内容进行分析和讨论。
12.1.1 物业与物业管理的基本概念
物业：指一定范围内以建筑物形式存在的不动产。
物业的特征：
固定性
耐久性
多样性
12.1.1 物业与物业管理的基本概念
物业管理：是业主通过选聘物业管理企业，由业主和物 业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
12.1 物业管理概述
12.1.3 物业管理的基本类型
以生活资料为主的公共服务与管理
房产与地产的产权、产籍管理
房屋建筑及其附属构筑物的管理
设备与设施的管理
保安与消防管理
环境、卫生与绿地管理
交通协助管理
公众代办性质的服务

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