物业管理工程基础知识(ppt 44页)

物业管理工程基础知识目录：
一、 基础管理
二、 运行管理
三、 维修管理
四、 安全管理
五、 危机管理

物业管理工程基础知识内容提要：
生产技术规程： 主要有安全操作规程、维修保养规程
管理工作制度：主要有运行管理制度、巡视制度、安全管理制度、预防检修制度、值班工作制度
责任制度： 包括岗位责任制度、记录与报告制度、安全制度、交接班制度等
对本企业员工的培训与教育：基本内容是技术业务、岗位培训、思想教育、职业道德、礼仪教育等
对业主、使用人的宣传与教育：其重点是有关合理与安全使用设备的宣传教育
定员工作：也就是根据劳动分工特点，设备运行要求和管理的需要，合理确定工作岗位的人数，其主要方法有按设备定员，按岗位定员和按比例定员三种方式。
作业组的组织：如电梯设备运行组，水工电工组等。
工作轮班组织：也就是劳动力的时间组织问题。工作轮班组织有单班制和多班制两种，在多班制条件下，必须妥善解决轮班组织问题。

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