质量成本管理的基本概念(ppt 95页)

质量成本管理的基本概念目录：
一、质量成本的起源
二、什么是质量成本
三、质量成本组成
四、分析质量成本有什么意义
五、质量成本管理的定义和内容
六、开展质量成本
七、质量成本管理
八、如何开展

 

质量成本管理的基本概念内容简介：
    质量成本是随着TQM的不断深入，在质量经济学研究的基础上，由美国的质量管理专家约瑟夫.朱兰发现的。质量成本是目前的实际生产成本与完美质量水平下的成本之间的差值。如果能把质量损失中的显见部分，特别是隐见损失控制住，降低下来，就会大大降低企业的总成本，所获的企业效益和社会效益将是十分可观的。 
   质量成本是指为了确保和保证满意的质量而发生的费用以及达到满意的质量所造成的损失。

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