质量意识和质量控制(ppt 40页)

一、什么是质量
二、质量的意义
三、质量管理发展简介
四、质量观念的发展
五、 质量制度的演变
六、 企业对质量的五种观点
七、 规范的品质理念
八、 质量管理的工作标准
九、影响质量的罪魁祸首
十、 常用质量控制的方法介绍

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