医院新品管圈汇报(PPT 41页)

成立品管圈小组
制定圈成员职责
设定圈名及圈徽
心灵之窗，我们一同呵护               头颈外科
阶段一
动员会议
「QCC」的基准精神
我 们 的 圈 员
圈员的分工
我们的圈名、圈徽
睛彩圈的口号
圈徽的组成及意义
主 题 选 定
活动计划
小组活动计划表
眼科眼药水治疗满意度调查表
漏点眼药水原因调查
漏点率统计
目标设定
原因分析
对 策 实 施
改 进 措 施
健康教育
改善后漏点率
效果确认
标  准  化
检讨与改善
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