医院年度工作计划报告(PPT 31页)

时光流转、岁月交替，聆听着新年的钟声，我们迎来了充满希望的2015年，
新的一年，我院要继续“以病患满意度为中心”从多方面加强安全管理，提高医疗质量。
而新的一年，我们也将在“减轻病患负担”的基础上，努力提高医院员工的收入，
改善医院员工福利，以“专业化、人性化、幸福化”作为医院文化建设的新起点！
目的：依托信息化技术完善医疗监控指标和评价标准，实施全程质量监控，
切实发挥医院质量管理委员会的职责作用，定期开展质量改进活动，确保医疗安全。
医疗纠纷发生件数控制在2起/年以内，医疗投诉发生件数控制在5起/年以内。
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