向下管理高尔夫实战训练(ppt 66页)

情况测验带给我们
领导者与跟随者
习惯领域
80/20法则
效率与效能
过程与结果
关键的少数影响多数                                
琐碎的多数影响少数
步骤1.1  打小报告
状    况：
       丘显斌向你打小报告，并且说是为了你自己的利益而来告知的他说，胡文钦常在背后向其它同事发表不利于你的一些意见，其指 证凿凿。此时，你应该：
行动方案：
A.告诉丘显斌，他不该道人长短。但私下你要观察这件事。
B.告诉丘显斌，他不该道人长短。但之后，你私下询问胡文钦有关这
   方面的情形。
C.告诉丘显斌，你早已耳闻此事，但仍谢谢他的帮忙，同时，私下
    你要观察这件事。
D.谢谢丘显斌的帮忙，并向其它职员打听，看看这件事是否真实。
E.谢谢丘显斌的帮忙，并私下向胡文钦询问这件事。
………………
..............................