合肥某花园物业管理投标文件(doc 46页)

合肥某花园物业管理投标文件目录：
第一章：综合说明
第二章：企业简介
第三章：管理思路
第四章：物业管理办法
第五章：物业服务承诺

 

合肥某花园物业管理投标文件内容提要：
管理措施：
1、加强装修户管理，督促业主（使用人、单位）做好装修前期申报工作，并经常进行现场检查，进行动态管理，发现问题及时制止，房屋管理员必须客户熟悉率100%；
2、维修人员持证上岗，操作规范，维修及时，设施设备熟悉程度100%；
3、强化维修人员技术培训，提高业务素质；
4、制订房屋管理普查规程，所有管理活动必须记录在案；
5、制定设备、设施维护、保养规程，按规程进行操作建立维修人员值班制度，确保维修及时率与合格率达98%以上，且有回访制度和记录；
6、实施分线管理，依靠公司技术协作，分项做好日、周、月运行状况记录，确保房屋及配套设施完好率达98%以上；
7、所有设施、设备运行管理活动，都必须记录详细，以备查找。

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