主管管理技能专门培训(ppt 117页)

主管管理技能专门培训目录：
1、主管所面对的管理挑战   
2、创造主管价值的四个角色   
3、主管的任务与基本心态   
4、主管需具备的核心技能   
5、如何成为杰出的主管   
6、如何有效向上司建言   
7、如何处理与上司意见对立   
8、如何帮助上司创造价值   

 

 

主管管理技能专门培训内容提要：
好主管的条件：
具有企业整体利益观
能有效授权且肩负责任
关心部属，给与支持与激励
有效教导且重视部属能力成长
有系统思考力，懂得抓重点
对情境变化有快速反应能力
能自我要求以身作则
面对挫折能奋战不懈
……

管理者的七个重要任务：
绩效管理
计划控制
解决问题
有效沟通
激励员工
培育人才
工作改善
……

管理者自我评量─培育部属能力
能使部属发挥问题意识及工作意愿
能正确地评价部属的能力及适性，并引导正确的方向
能确实地掌握每个部属的优缺点，并告知本人
能利用激励或更换工作的方法来消除职业倦怠症
能明确公布应达成的目标，并使每个人皆能达成
能积极地透过实际工作培育部属
透过权限委让，使部属发挥能力
不会冻结优秀部属，有机会使部属轮调历练
计划性地与部属面谈沟通
慎重考虑斥责部属的场所及时机

 

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