信息系统项目管理师案例分析讲解(PDF 28页)

如果一个案例题涉及到合同管理，项目管理控制和项目沟通等诸多方面，在项目
实际运行过程中，出现了甲方随意变更、不配合验收、甲乙双方沟通存在障碍等
情形，就可以从合同管理、过程控制和项目沟通管理三个方面来回答
合同管理方面
1、在合同或其附件中要详细和清楚地规定有关的验收事宜，包括验收标准、验收时间、验收
步骤和流程，以及售后服务的有关承诺。
2、由于合同双方现实环境和相关条件的变化，许多合同都有可能变更，而这些变更必须根据
合同的相关条款适当处理。
..............................