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医院服务礼仪培训课件(PPT 37页)

所属分类：
商务礼仪
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医院服务礼仪培训课件(PPT 37页)内容简介
一、服务礼仪基本概要
“印象管理”认为
仪表的重要性
二、护士仪态举止
电话礼仪
三、窗口服务接待礼仪
结束语
..............................

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