新进人员培训案(上)(doc 17页)

斯新进人员培训案(上)

第一章  房地产基本知识介绍
第一节    专业名词术语
第二节  有关按揭、公积金及蓝印户口等现行政策

 
第二章  业务员基本素质及要求
第一节  业务员素质
第二节  优秀业务员标准

 
第三章   新人房产入门
第一节  踏街
第二节  市调

第四章  现场接待的标准流程和规范
第一节   仪表
第二节  标准接待流程
第三节  谈折扣的原则和基本技巧

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