策略性绩效考核平衡记分卡的理论与运用(ppt 58页)

绩效衡量对员工行为的影响
有一次期中考，考题中有三题问答题，每题15分，张三、李四、王五三人均不会作答；张三于是三题均留白，李四是强题目各抄一遍，王五则将题目各抄三遍；其结果是张三得0分，李四得15分，王五得45分
现在，期末考快到了，你猜他们三人对不会作答的题目会如何决定？
财务构面
二、策略主题
2.   成本下降与生产力提高
2.1.降低单位成本：
      降低产品与服务的直接成本
2.2.节省营业费用：
      减少间接成本，与其他事业共享资源
2.3.改善通路组合：
      将业务组合从高成本的通路移转到低成本的通路        

 

 

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