旅游业人力资源的内部协调(ppt 38页)

旅游业人力资源的内部协调目录：
一、 中西方有关协调的理论与思想
二、 所有者与经营者的协调
三、 领导者个体和领导群体的协调
四、 上下左右及组织中矛盾的协调
五、 劳资关系的主要矛盾及协调的原则

 

旅游业人力资源的内部协调内容提要：
组织内部的多方位协调：
一、所有者与经营者的协调
二、领导者个体和领导群体的协调
三、上下左右的协调
四、组织中矛盾的协调
管理理念：
道德教化，以德服人；把人性中的善加以发扬； 以管理者的自我修养作为管理前提
不轻信、定规章、严赏罚、以势压人
教育；抑恶扬善
从善去恶
强制严格，把人视为机器
注意人物质以外的需求；考虑人的社会需要；发挥人的自主管理意识
因人因势，具体情况具体分析，不可一概而论

..............................