非薪酬激励的人本管理教材(PPT 58页)

物质激励
双因素理论(赫茨伯格)
保健因素和激励因素对于工作满意的相关关系
归因方式对情感反应的影响
角色扮演1：激励意愿不高的员工
BEST模型
满足个人需要的基本原则Key Principles， KP
离职原因
离职面谈金玉良言
激励的误区
了解员工需求
逻辑树分析
逻辑树的关键原则
案例讨论
中层经理不能直接动用的激励菜谱
第二单元
情境领导的假设
四种领导风格
第三单元
表扬激励
赞赏的七个原则
关键语句
领导对工作的认可
建设性批评的原则
信任公式
建立信任六要诀
团队精神的载体
小  结
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