讲师培训技巧教材(PPT 70页)

了解企业管理学习的特点
了解如何设计课程及准备教案
学会控制紧张情绪
掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、表情、
手势、步伐、姿势等
掌握引导的特点及成功引导的要素
了解问题的功用并掌握如何提问及聆听
能灵活处理来自听众的问题
学习如何应对问题学员
了解如何做到不跑题
学习技巧性的过渡
作出圆满的总结
有效使用教具
讲师培训技巧
课程学员目标：
第一单元：企业管理学习的特点
第一单元课程目标
怎样激发学习者的—VHF法
成年人学员的特点
企业管理学员的需要
培训导师的职责与任务（一）
培训导师的职责与任务（二）
优秀教师的八个特性
第二单元
第二单元课程目标
在进行需求分析（TNA）时应注意
与课程设计有关的名词
在作课时策划方案时需注意
培训教材的设计原则
活动设计
脑筋激荡(Brainstorm)
游戏蜘蛛网
第三单元
第三单元课程目标
控制紧张情绪
好的开始
如何目光接触：
声音
肢体语言
关于课程内容提问
问题的八个功用：
启发性教学的提问（一）
启发性教学提问（二）
有效的聆听
怎样给予反馈
有效的反馈应该
一个好例子
一个好类比
游戏变化
变化的感受
引导技巧
使用引导技巧的好处：
成功引导的两要素：
引导人的特质：
第四单元
第四单元课程目标
四种有效的提问方式
为班组管理而提问的几种原因
两个有用的杀手锏
四种有问题的学员
（一）安静型
（二）消极被动型
（三）自视甚高型
（四）干扰型
让集体分担班组管理的责任
课堂活动的组织步骤
完满总结(Debriefing)的步骤
活动组织的注意事项
培训导师必备技能一览
组织学习活动的流程
第五单元
第五单元课程目标
怎样才能不跑题
给予明确的指令的步骤
如何准备指令
过渡的技巧
有效运用设施
确保圆满结束话题的指导原则
评估小组的演练
个人行动计划
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