某电话咨询服务信息系统建设规范教材(DOC 38页)
某电话咨询服务信息系统建设规范教材(DOC 38页)内容简介
第一章 概述
第三章 业务功能
第二章 系统架构
第五章 运维标准规范
第六章 其他要求
第四章 质量指标规范
一、基础支撑
一、工作范围
一、平台质量指标
一、建设原则
一、总体架构
一、硬件系统基本要求
三、应用系统安全管理
三、耳机技术要求
二、关键技术
二、对输入、输出设备的基本要求
二、工作制度
二、效能管理
二、服务质量指标
二、系统平台架构
..............................
第三章 业务功能
第二章 系统架构
第五章 运维标准规范
第六章 其他要求
第四章 质量指标规范
一、基础支撑
一、工作范围
一、平台质量指标
一、建设原则
一、总体架构
一、硬件系统基本要求
三、应用系统安全管理
三、耳机技术要求
二、关键技术
二、对输入、输出设备的基本要求
二、工作制度
二、效能管理
二、服务质量指标
二、系统平台架构
..............................
用户登陆
售后服务热门资料
售后服务相关下载