汽车营销手段(DOC 22页)
汽车营销手段(DOC 22页)内容简介
〔一〕寻觅顾客
1.寻觅顾客的方法
2.购车顾客的识别
3.潜在顾客的评估
〔二〕初次接触
1.通过 进行交谈
2.到准客户的约定地方会面
3.准客户到展厅参观
〔三〕需求分析
1.需求分析的技巧
2.询问顾客的原则
3.学会聆听的技巧
4.探索需求与期望
4.探索需求与期望
5.需求分析结语
〔四〕介绍与展示
〔五〕试驾试乘
〔六〕金融效劳
〔七〕异议处理
〔八〕营销谈判
〔九〕实现成交
〔十〕售后效劳
..............................
1.寻觅顾客的方法
2.购车顾客的识别
3.潜在顾客的评估
〔二〕初次接触
1.通过 进行交谈
2.到准客户的约定地方会面
3.准客户到展厅参观
〔三〕需求分析
1.需求分析的技巧
2.询问顾客的原则
3.学会聆听的技巧
4.探索需求与期望
4.探索需求与期望
5.需求分析结语
〔四〕介绍与展示
〔五〕试驾试乘
〔六〕金融效劳
〔七〕异议处理
〔八〕营销谈判
〔九〕实现成交
〔十〕售后效劳
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