销售面谈技巧综合论述(ppt 30页)

销售面谈技巧综合论述目录：
一、推销面谈
二、足球的启示
三、潜在客户的欲望
四、什么影响着购买?
五、产生购买的原因
六、不购买的感性因素
七、影响购买的八个主要情感因素
八、你的拜访目标
九、推销介绍要素
十、获得客户预先的承诺
十一、销售面谈中说与听
十二、推销面谈是什么?
十三、有关推销面谈的注意事项
十四、对本课程内容的回顾
……

 

销售面谈技巧综合论述内容提要：
潜在客户的欲望：
人类用购买来满足他们的欲望，而不是需要。需要是逻辑性的，欲望则是情感的。一个需要可以成为一个欲望，一个欲望却不一定是一个需要。
满足客户的欲望会增加你的销量和入息。……这些欲望可能已经存在，……销售员没有制造出一个感性的情景，因此客户便没有采取相应的购买行动。
不购买的感性因素：
没有钱
找出真相：拒绝的借口、拖延的借口、真实情况；
不想要
只要有兴趣，欲望便随之而来。了解客户的支配性情感购买动机，然后制造出欲望；
不需要
令你的客户对现状不安。

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