用友通销售方法论(doc 42页)

目录
第一篇：基础篇 3
1.1 销售基本概念 3
1.1.1 销售的定义 3
1.1.2 销售的模式 4
1.1.3 销售的种类 4
1.2 素质要求 5
1.2.1 品质 5
1.2.2 精神 5
1.2.3 举止 5
1.2.4 能力 5
1.3 专业销售技巧（Professional Selling Skills） 6
1.3.1 电话技巧 6
1.3.2 拜访技巧 8
1.3.3 开场白技巧 10
1.3.4 提问技巧 12
1.3.5 方案介绍技巧 14
1.3.6 促进成交技巧 15
1.3.7 异议处理技巧 17
2 专业篇 20
2.1 小型管理软件整体销售核心步骤及关键活动 20
2.1.1 客户挖掘 21
2.1.2 达成意向 26
2.1.3 实现销售 29
3 三种应用模式 32
3.1 店面销售模式 33
3.1.1 店面销售模式流程 33
3.1.2 客户邀请 35
3.1.3 活动呈现 37
3.1.4 后期回访 38
3.2 快速销售模式 40
3.2.1 第一次拜访： 40
3.2.2 第二次拜访 41
3.2.3 第三次拜访 42

 

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