瓶颈管理知识(英文版)(ppt 41页)

瓶颈管理知识(英文版)目录：
一、什么是瓶颈管理？
二、瓶颈管理的核心理念是什么？

 

瓶颈管理知识(英文版)内容提要：
TOC是一套管理理念与管理工具的集合，它把企业在实现其目标过程中现存的或潜伏的制约因素称为“瓶颈”或“约束”，通过逐个识别和消除这些“瓶颈”，使得企业的改进方向与改进策略明确化，从而达到帮助企业更有效地实现其目标的目的。
TOC概念的五个层次
理论核心层
企业的目标、衡量标准、瓶颈概念和管理原则等。
管理技术层
早期发展的应用于生产制造环境的DBR。
可以广泛地应用于组织、企业甚至个人以有效地识别并消除实现目标过程中的瓶颈的一套思维流程（Thinking Process，TP）
What to change？
What to change to?
How to cause the change?
基础工具层
TOC注重日常管理的顺利开展，视其为成功消除瓶颈的必备条件和基础工作，与其他管理思想如有效沟通、双赢地解决冲突、团队协作和持续改进等相互支持，融会贯通。

..............................