数码产品销售技巧培训(ppt 61页)

主要内容
消费心理分析
基本销售流程
销售各环节的要点和规范

 

 

产品销售技巧
什么是销售技巧?
测试一下你的销售技巧
课程主要内容
行业特点及消费心理分析
不同沟通类型顾客的特点
不同购买风格顾客的特点
不同性别顾客的消费特点
不同年龄顾客的消费特点
不易达成合作的客户
基本销售流程
卖场基本销售流程
等待顾客
接近顾客
观察顾客
伺机接近
适当招呼
打招呼的七“要”原则
接近顾客互动环节
了解需求
了解需求的方法
产品介绍
FABE法则
产品介绍的要点
异议处理
解除异议的注意事项
解除异议实战演练
尝试销售
尝试成交的时机
办理购机手续
增值销售

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