终端卫浴导购销售技能培训(PPT 97页)

主要内容
导购基本知识
1、识别可接近的最佳机会
2、接待顾客有针对性的开场白
3、接待顾客时的空间距离的掌握
4、接待顾客的身体姿势
5、再度接近顾客的商品接近法
6、当顾客较多时的接待技巧
7、老顾客的接待技巧
1、辨别顾客购买意愿、客户类型
顾客购买行为类型及应对策略
2、SPIN销售模式
2、SPIN销售模式：卫浴销售中的询问举例
3、提问的基本方法
4、提问的原则
—— 具体提问话术
引导顾客多听、多看、多接触

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